Topik Maluku.com, MALTENG– Warga Kota Masohi, khususnya di kawasan Pahlawan, mengeluhkan buruknya pelayanan PDAM Perumda Tirta Nusa Ina. Pasalnya, sudah dua hari air tidak mengalir ke rumah warga, meski laporan pengaduan telah disampaikan berulang kali.
Seorang warga yang enggan disebut namanya mengaku kecewa terhadap kinerja PDAM. Ia mengatakan bahwa pihak PDAM terkesan abai terhadap kebutuhan dasar masyarakat.
“Sudah dua hari beta melapor sejak tanggal 1 Oktober dan 3 Oktober 2025, tapi sampai sekarang belum ada tindakan. Air padam, pipa rusak, tapi PDAM diam saja,” ujarnya dengan nada kesal, Sabtu (4/10/2025).
Warga tersebut juga menyoroti sikap PDAM yang dinilai lebih fokus pada kegiatan seremonial dibanding memperbaiki pelayanan publik.
“Katanya PDAM ini perusahaan daerah yang harus utamakan rakyat. Tapi yang terjadi, mereka lebih sibuk rayakan hari lahir PDAM daripada urus air mati. Kami pelanggan justru diabaikan,” tambahnya.
Akibat air tak mengalir selama dua hari, warga mengalami kesulitan memenuhi kebutuhan sehari-hari, mulai dari mencuci piring, mandi, hingga keperluan sanitasi.
“Air di semua wadah sudah habis, mau mandi atau cuci piring susah. Kalau begini terus, bagaimana kami mau hidup bersih?” keluhnya.
Hingga berita ini diturunkan, pihak PDAM Perumda Tirta Nusa Ina Masohi belum memberikan tanggapan resmi atas keluhan warga tersebut.
Masyarakat berharap PDAM segera turun tangan dan memperbaiki sistem distribusi air agar kebutuhan dasar warga tidak lagi terganggu.(TM-03)
